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En el departamento de recepción se establece el primer contacto entre cliente y empresa y por tanto influirá en su opinión acerca del conjunto de la instalación. Por ello, lo hacen ser uno de los...
Partimos desde el objetivo que el alumno domine la terminología y las herramientas propias de la gestión de reservas en alojamientos. Los matriculados serán capaces de utilizar todos aquellos...
Trabajemos y aprenderemos todas las acciones comerciales del ámbito turístico, tanto en los servicios hosteleros como en servicios de alojamiento, para conseguir atraer por un lado a los clientes...
Gracias a nuestra formación los alumnos podrán aplicar las técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos de calidad. Como principal...
Conoceremos el proceso de gestión de una reserva, tipos de turismo que podemos encontrar y las formas de comunicarse con el cliente. Se estudiará el departamento de recepción como primer...
Aprende con Massaber las tareas propias del oficio de Camarera/o de piso. Conoce las herramientas de organización y programación del departamento, el establecimiento de un control de calidad. Con...
Gracias a nuestra formación se convertirá en un especialista en el mantenimiento de piscinas y su climatización. Aprenderá a usar los nuevos sistemas de desinfección de piscinas y conocerá a fondo...
Nuestra formación te dota de los conocimientos necesarios para la gestión de empresas en el sector turístico. Nos adentraremos desde el punto de vista de los costes, trabajando la estadística, la...
Titulación oficial homologada de Amadeus España. Estará capacitado para realizar todas las tareas para la venta y reserva de paquetes turísticos. Con nuestra formación adquirirá las competencias...
Gracias a nuestra formación tendrá los conocimientos para poder gestionar el servicio de pisos que se realiza en habitaciones y áreas como la de servicio públicas y de lavandería-lencería de...
